Acao Comunicativa E Capacitacao de Equipe de Saude : Um caso no Brasil

Quase todos os países buscam melhores práticas de saúde. Na outra ponta, milhares de pessoas buscam viver tais condições... É possível melhorar a capacitação de equipes de saúde? Como valorizar suas práticas? Como organizar o trabalho? Como estabelecer vínculos paciente-profissionais e atender as especificidades da demanda? Explorando esta temática, os autores propõem o modelo de comunicar para a saúde: práticas extremamente simples, porém, altamente visionárias. Ações de base, discutidas do ponto de vista teórico e aplicadas em uma Unidade Básica de Saúde de uma comunidade no Brasil. Técnicas de comunicação aplicadas de forma sistemática resultaram em novo ânimo e melhoraram o desempenho da equipe, revelando maior comprometimento, cooperação e envolvimento dos profissionais com o trabalho. Leitura indispensável para profissionais e leigos interessados no uso da comunicação como um recurso importante, útil e de baixo custo, capaz de melhorar as condições de trabalho e refletindo diretamente na melhora dos pacientes. Comunicar para a saúde: um horizonte que aponta para um mundo em que a saúde, realmente, seja para todos.