Cybermobbing am Arbeitsplatz : Praventive und intervenierende Massnahmen fur Fuhrungskrafte

Bok av Julia Forster
Cybermobbing ist ein in der Gesellschaft bekanntes Phnomen, das berall dort begnstigt wird, wo Medien prsent sind. Trotz der starken Nutzung von Medien am Arbeitsplatz, wird das Phnomen Cybermobbing nur mit dem privaten Lebensbereich in Verbindung gebracht. Cybermobbing am Arbeitsplatz hingegen wird tabuisiert und stellt damit nicht nur betroffene Mitarbeiter, sondern auch Fhrungskrfte vor eine groe Herausforderung im richtigen Umgang mit diesem Phnomen. Insbesondere Fhrungskrften obliegt eine Verantwortung, die ber das Erreichen konomischer Ziele hinausgeht. Heutzutage gengt es nicht mehr, eine Fhrungskraft zu sein, die ausschlielich mit fachlichen Kompetenzen glnzen kann. Vor allem die Sozialkompetenz ist eine Anforderung, die an Fhrungskrfte gestellt wird und im Umgang mit sozialen Konflikten am Arbeitsplatz notwendig ist. Diese Studie zeigt, welchen Herausforderungen Fhrungskrfte gegenber stehen, um mit dem Tabuthema Cybermobbing am Arbeitsplatz richtig umzugehen und welche Handlungsmglichkeiten fr Fhrungskrfte auf prventiver und intervenierender Ebene bestehen. Die vorliegende Studie befasst sich mit diesem Thema.