La Responsabilidad del Franquiciante Ante Clientes del Franquiciado : Generalidades del régimen indemnizatorio y consideraciones en torno a sus límites y a las formas de exoneración

La proliferacin de la franquicia como una estrategia comercial en el mundo contemporneo es un hecho irrefutable, como tambin lo es la difusin de interrogantes jurdicos en relacin con el rgimen llamado a direccionar los diferentes contratos de franquicia. En este contexto, el presente libro se propone abordar uno de los problemas ms recurrentes en el derecho comparado y comunitario, como es el relativo a la posibilidad de comprometer la responsabilidad civil del franquiciante con ocasin de los daos irrogados por el franquiciado a sus usuarios. Se trata de una pregunta en la que no slo convergen instituciones de la responsabilidad civil, sino tambin novedosas figuras en materia de proteccin del consumidor. El propsito, en general, es superar la vaguedad con que el tema ha sido tratado en la doctrina, en aras de precisar las diferentes minucias propias de este rgimen, sus caractersticas, los daos indemnizables, las formas de exoneracin y las sugerencias prcticas que deben tenerse en cuenta al enfrentar este tipo de reclamaciones, con nfasis en la situacin propia del derecho colombiano, sin perjuicio de las remisiones al derecho comunitario europeo.