Diseno de Un Sistema de Consultoria de Mercadotecnia En Linea : Mercadotecnia al alcance de las Pyme

Bok av Pedro Mario De La Garza Gorostieta
Esta investigacin tuvo como objetivo el diseo e implementacin de un sistema de consultora en mercadotecnia para las empresas incubadas en el sistema ITESM y las empresas Pyme del pas. Se realiz en dos etapas; en la primera, se investig cul era la necesidad de conocimiento en mercadotecnia que tenan estas empresas, la disposicin a recibir consultora en lnea y las caractersticas que debera tener la pgina web para poder satisfacer la necesidad de estos conocimientos y la forma de realizarlo en lnea. Se escogi hacerlo de forma virtual ya que la mayora de las empresas pueden tener acceso a Internet desde cualquier parte del pas, teniendo solamente conocimientos bsicos de computacin. Se implement el servicio, se invit a estas empresas a usarlo para posteriormente evaluar la percepcin de utilidad por parte de los empresarios para mejorar sus conocimientos en mercadotecnia, orientarse mejor a su mercado e incrementar su competitividad, as como tambin se prob la disposicin de los empresarios a usar este sistema de forma virtual.