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Mit F hrungsqualit t Zu Lebensqualit t : Wie Pflegemanager Die Besten Mitarbeiter Finden Und Binden
Bok av Claudia Kost
Durch die demographischen und berufspolitischen Entwicklungen in der Pflege werden weiche Faktoren wie Mitarbeiterzufriedenheit knftig noch strker in den Vordergrund rcken. Grte Aufmerksamkeit ist geboten, wenn sich abzeichnet, dass das Unternehmen Schwierigkeiten hat, gute Leute zu rekrutieren. Noch schlimmer ist es, wenn gute Leute beginnen, die Organisation zu verlassen. Fhrungsqualitt rckt in den Fokus und wird zu einem wesentlichen Faktor in der Mitarbeiterbindung und -gewinnung. Mit der vorliegenden Arbeit mchte die Autorin Fhrungskrfte in der Pflege zu einer bewussten Auseinandersetzung mit den eigenen Einflussmglichkeiten anregen. Eingebettet in die Qualittsdimensionen nach Donabedian werden dazu Merkmale zur Fhrungsqualitt herausgestellt. Aus diesen wird dann im Rahmen der normativen, strategischen und operativen Ebene des Managements eine zielgerichtete Konzeption mit entsprechenden Gestaltungsempfehlungen entwickelt.