Hilfe, mein Azubi nervt! : Krisenmanagement wider den gewohnten Blick

"Hilfe, mein Azubi nervt!" Wenn dieser SOS-Ruf im Ausbildungsalltag ertönt, sind Ausbilder mit ihrem Latein am Ende. Frustriert raufen sie sich die Haare. In derart verfahrenen Situationen kann die folgende Hypothese erstaunliche Perspektiven eröffnen: Ein Konflikt ist das Resultat gemeinsamer Motivation. Doch was motiviert Ausbilder und Auszubildende, sich gegenseitig zu nerven? MIt lösungs- und ressourcenorientierter Sicht geht der Autor dieser Frage nach, beleuchtet sie aus verschiedenen Blickwinkeln und erläutert auf verständliche Weise den Hintegrund von Ausbildungskrisen. Das Ergebnis: sieben Strategien für mehr Ausbildungserfolg.Die zweite Auflage wurde überarbeitet und ist im Format gewachsen.