Optimierung Der Prozessabl ufe Am Beispiel Eines Flughafenbetriebs

Das Buch beschftigt sich mit der Optimierung interner Prozessablufe eines Flughafen-Servicebetriebes unter Beachtung neuer Geschftsfelder, die mittel- und langfristig umgesetzt werden sollten sowie der unternehmerischen Kernkompetenzen, um die Wettbewerbsfhigkeit zu erhalten und zu festigen.