Vertriebspraxis Innendienst : Verkaufsvorbereitung und Adressqualifizierung - Kommunikationstechniken und Bewschwerdemanagement - Akquise und After-Sales-Betreuung

Raus aus der Routine heißt die Devise: Setzen Sie Kommunikationstechniken sicher ein? Klappt die Neukundenakquise reibungslos? Halten Sie Ihre Stammkunden bei der Stange? Nutzen Sie Cross-Selling-Potenziale aus? Entdecken Sie, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es im verkaufsaktiven Innendienst gibt.Vertriebspraxis Innendienst steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite:- Von der Verkaufsvorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss- Kundengewinnung, Kundenbindung und Empfehlungsmanagement- Kundenpflege, Reklamations- und Beschwerdemanagement.