Produktentwicklung Fur Den Kunden : Wie Qfd, Fmea Und Triz Bei Der Optimalen Erfullung Von Kundenanforderungen Helfen

Das heutige Marktumfeld ist im stetigen Wandel. Um Marktanteile sichern und ausbauen zu knnen, mssen Produkte hohe Qualitt und Nutzen bieten, um sich von Wettbewerbern abzuheben. Doch dies birgt auch Risiken. Der Erfolg neuer Produkte ist oft unsicher, zudem mssen sich Produkte schnell amortisieren. Daher muss eine Balance gefunden werden, um zwar Innovationen mit echtem Mehrwert zu entwickeln, jedoch Flops und die damit einhergehenden Verluste zu vermeiden. Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern eine kundenorientierte Produktentwicklung mit Hilfe der Qualittsmethoden QFD, FMEA und TRIZ untersttzt werden kann, um die gewnschte Qualitt zu gewhrleisten und gleichzeitig Risiken der Entwicklung zu reduzieren. Dazu wird zunchst definiert, was Kundenanforderungen sind und wie sie ermittelt und gewichtet werden knnen. Dann wird analysiert, an welcher Stelle des Entwicklungsprozesses die ausgewhlten Methoden sinnvoll einsetzbar sind. Abschlieend soll herausgearbeitet werden, welche Auswirkungen sie auf eine Verbesserung der Erfllung der Kundenanforderungen haben und ob es positive Wechselwirkungen zwischen ihnen gibt.