Wie foerdern die nicht-monetaren Anreize unethisches Verhalten? : UEberblick experimenteller Studien

Diplomarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,7, Universitt zu Kln, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit wird die Effizienz non-monetrer Anreize sowie ihr Risiko in Form von unethischem Verhalten durch Akteure erforscht. Unternehmen setzen monetre bzw. non-monetre Anreize dazu ein, die Motivation und Leistung ihrer Mitarbeiter zu steigern und ihren Beitrag an der Wertschpfung im Unternehmen zu erhhen. Anreize knnen demnach ein effizientes Mittel fr Unternehmen sein, um die Ziele der Mitarbeiter an Unternehmenszielen auszurichten. Sie stellen Belohnungen dar, die Mitarbeiter bei erfolgreicher Arbeitsleistung erreichen knnen. Monetre Anreize knnen Geldanreize sein wie z.B. ein fixer Geldbetrag pro verkaufter Produkt- oder Dienstleistungseinheit. Diese Praxis ist u.a. bei Banken und Versicherungsunternehmen bekannt, die ihre Angestellten leistungsabhngig bezahlen und ihnen pro erffnetes Kundenkonto bzw. pro verkaufte Versicherung einen finanziellen Bonus anbieten. Unter non-monetren oder symbolischen Anreizen versteht man Motivation nicht-materieller Natur wie etwa soziale Kommunikation (d.h. Lob und Tadel von Arbeitskollegen), Auszeichnungen (wie etwa Mitarbeiter des Monats", Medaillen, Schilder) aber auch sozialer Druck von anderen Menschen" (Falk/Ichino, 2006: 54). Sozialen Druck kann ein Arbeitgeber auf seine Arbeitnehmer ausben, indem er z.B. einem Team einen Bonus non- monetrer Art nur dann gewhrt, wenn jedes Teammitglied eine bestimmte Anforderung erfllt (z.B. einen Monat lang pnktlich zur Arbeit erscheint). Da das Abweichen eines einzigen Individuums dazu fhren wrde, dass auch alle anderen Teammitglieder den Bonus nicht erhalten und in Folge dessen eine negative Haltung gegenber dem Abweichler" annehmen wrden, versprt jeder Einzelne diesen sozialen Druck und ist daher motiviert, die Anforderung zu erfllen und sein Ansehen in der Gruppe nicht zu verlieren. Whrend es ber die Effizienz und die