IT Financial Management : Aus der Praxis für die Praxis

- Fundierter Überblick über IT Financial Management- Praktische Hilfestellung zu Finanzplanung, Kostenrechnung und Leistungsverrechnung- Der IT-Financial-Management-Prozess im Detail sowie die Abbildung des Services in der Configuration Management Datenbank (CMDB)Im IT Financial Management geht es darum, die entstandenen Kosten einem Kostenträger zuzuordnen, die erbrachte IT-Leistung entsprechend zu verrechnen sowie die Planung der Ausgaben und Einnahmen vorzunehmen. Fritz Kleiner beschreibt in diesem Buch zunächst die Grundlagen zum Aufbau von Services. Er zeigt auf, wie SLA-Konstrukte aussehen können und wie diese die spätere Basis für die Verrechnung bilden. Hilfreich ist dabei eine Configuration-Management-Datenbank (CMDB), auf die Fritz Kleiner ebenso eingeht wie auf den besonderen Einfluss des Portfolio Managements auf das IT Financial Management. Er beschreibt zudem gut nachvollziehbar die einzelnen Schritte des IT-Financial-Management-Prozesses.Schließlich wird ausführlich und Schritt für Schritt aufgezeigt, wie die Budgetierung, die Kostenrechnung und die Verrechnung von IT-Dienstleistungen erfolgen können. Sie erfahren, wie IT Services (analog einer halb fertigen Leistung der IT) oder Business IT Services (fertige Leistung der IT) in der IT-Kostenrechnung und -Verrechnung als Kostenobjekte zu betrachten sind.Aus dem Inhalt:- Was IT Finance Management beinhaltet- Abbildung des Services in der Configuration Management Datenbank (CMDB)- Beteiligte Rollen im und um das Financial Management- Funktion des Projektportfolio Managements im IT Financial Management- Der IT Financial Management Prozess- Aufbau des IT Finance Management- Toolintegration für das IT Financial Management- Leben des IT Financial Managements- Abkürzungen und Begriffe