Versicherungen Und Der Digitale Kunde. Chancen Und Risiken F r Insurtechs

Die Digitalisierung macht vor keiner Branche Halt, auch nicht vor der Versicherungsindustrie. Mit den neuen technischen Mglichkeiten verndern sich aber auch die Kundenbedrfnisse. Im Rahmen von digitalen Transformationen mssen Unternehmen daher die Ausrichtung ihrer Geschftsmodelle in allen Bereichen berarbeiten. Vor allem die Versicherungsindustrie weist bislang einen deutlichen Rckstand hinsichtlich der Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen auf. Eine Vielzahl von Startups sieht hier ihre Chance. Sogenannte InsurTechs nutzen neue Technologien, um digitale Kundenbedrfnisse schon heute optimal zu bedienen. Simon Esser geht in dieser Publikation der Frage nach, wie wettbewerbsfhig deutsche InsurTechs gegenber traditionellen Versicherern sind. Einen besonderen Schwerpunkt legt er dabei auf die Kundennhe. Welche Manahmen der Customer Intimacy setzen InsurTechs derzeit um? Wie unterscheiden sie sich darin von traditionellen Versicherern? Esser klrt die wichtigsten Schlsselbegriffe und zeigt auf, wie InsurTechs versuchen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Aus dem Inhalt: - InsurTech; - Versicherung; - Digitalisierung; - Startups; - Customer Intimacy