Performance-Measurement-Systeme F r Mittelst ndische Unternehmen. Entscheidungsunterst tzende Informationssysteme Im Gesch ftsprozessmanagement

Die Mrkte werden immer dynamischer, der Wettbewerbsdruck steigt und Produkte haben immer krzere Lebenszyklen. Diese Entwicklung bringt zahlreiche Herausforderungen gerade fr mittelstndische Unternehmen mit sich. Besonders fr diese Unternehmen wird es immer wichtiger, Prozesse zu optimieren und die eigene Informationsverarbeitung weiter auszubauen. Simon Schmidt erklrt in seiner Publikation, wie mittelstndische Unternehmen trotz der neuen Herausforderungen wettbewerbsfhig bleiben. Der Schlssel hierzu sind Performance-Measurement-Systeme. Es handelt sich dabei um entscheidungsuntersttzende Informationssysteme im Geschftsprozessmanagement. Sie agieren sowohl auf fachlicher als auch auf softwaretechnischer Ebene. Schmidt entwickelt speziell fr mittelstndische Unternehmen ein Process-Performance-Measurement Framework zur Optimierung der Geschftsprozesse und geht auch auf dessen praktische Umsetzung ein. Aus dem Inhalt: - Performance-Measurement-System; - Geschftsprozessoptimierung; - Mittelstndische Unternehmen; - KMU; - Performance-Data-Warehouse