Liknande böcker
Iskusstvo telefonnyh peregovorov
Bok av V I Orlov
Telefon uzhe davno prevratilsya v nezamenimyj atribut zhizni sovremennogo cheloveka. Obschenie po telefonu yavlyaetsya odnim iz samyh rasprostranyonnyh vidov vzaimodejstviya mezhdu lyudmi. Sposobnost pravilno vesti telefonnuyu besedu - vazhnoe kachestvo lyubogo cheloveka. Eta kniga rasskazhet vam o vseh tehnikah vedeniya razgovora posredstvom telefonnoj svyazi i pozvolit pokorit novye vershiny kak v sfere biznesa, tak i v lichnoj zhizni.