Pratique Du Retour d''exp�rience Organisationnel En Situation Extr�me

Bok av Gautier-A
L'objet de cette recherche consiste a proposer des principes methodologiques de mise en uvre du retour d'experience dans une perspective d'apprentissage organisationnel. Ce choix nous inscrit dans le cadre des approches croisees et pluridisciplinaires qui caracterisent le retour d'experience pour la constitution d'organisations apprenantes. C'est a travers une etude qualitative des situations de gestion "in situ" et "in vivo" que nous nous sommes interesses a la construction du sens au sein du commandement des operations pour la lutte en feux de foret. Les resultats de notre recherche presentent la pratique du retour d'experience sous la forme d'un modele de theorie intermediaire et d'une fonction operationnelle au sein de l'organisation de service departemental d'incendie et de secours des Pyrenees-Orientales. Cette recherche introduit une reflexion plus large sur le statut du retour d'experience dans le pilotage des organisations.