Le Tutorat Dans Les Dispositifs de Formation � Distance

Cet ouvrage traite du tutorat dans un dispositif de formation distance. Plus spcifiquement, nous nous pencherons sur diffrentes modalits de prise en charge du tutorat pour en dterminer les effets auprs des apprenants. Dans le cadre de la formation distance, le tuteur est considr comme un des lments-cls de l'efficacit du dispositif. Nous tudierons 2 modalits d'intervention du tuteur : une modalit o le tuteur ragit aux sollicitations de l'apprenant, le tutorat ractif, et une modalit o le tuteur intervient de sa propre initiative dans le processus d'apprentissage de l'apprenant, appele tutorat proactif. Ces modalits ont un impact sur le cot du tutorat: appeler un tuteur humain qui doit rpondre rapidement, souvent et frquemment est-elle une solution recommander aux concepteurs d'environnements d'apprentissage distance? Nous pensons que l'intgration d'outils d'aide au dispositif de formation peut tre un moyen appropri pour prendre en charge une partie du support dont l'apprenant a besoin. La question qui se pose ici est celle de la complmentarit entre l'aide procure par des outils intgrs au dispositif et celle que peut fournir un tuteur humain.