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Cynisme Instrumental : Quand les managers perçoivent leurs dirigeants comme cyniques Effet sur leurs comportements au travail
Bok av Serrano Archimi-C
L'objet de ce travail est d'tudier l'influence que peut avoir sur les ractions de retrait au travail des managers leur perception du cynisme de leurs dirigeants. L'tude de la littrature tant managriale que philosophique a permis d'tablir une typologie des cynismes, et de dfinir le cynisme peru chez les dirigeants: il s'agit du cynisme instrumental. Pour mesurer l'influence que la perception de ce cynisme peut avoir au travail, deux tudes ont t menes: une premire de nature exploratoire et une deuxime de nature quantitative. Ceci a permis de valider le cynisme instrumental peru comme un concept tridimensionnel, puis de tester l'effet que le cynisme instrumental peru a sur les ractions de retrait des managers EVLNS (exit, voice, loyalty, neglect et silence). Ces tudes ont mis en lumire l'change social qui lie les managers leurs dirigeants, indpendamment de la distance hirarchique qui les spare. Les managers valuent la qualit perue de cet change et adoptent des comportements qui leur permettent de rtablir un quilibre quitable leurs yeux. Ainsi, le cynisme instrumental peru devient l'indicateur d'un change social dterior.