L''interculturalit� Et La Performance Des Relations Inter-Entreprises

Partant du constat du dveloppement contemporain des pratiques d'externalisation qui promettent aux entreprises des gains conomiques suprieurs, nous avons cherch identifier les mcanismes particuliers au sein de la relation Client-Fournisseur susceptibles de crer de la valeur pour les partenaires dans un contexte international. L'interculturalit est en effet au cur de la coopration, pourtant cette dimension est tonnamment passe sous silence, comme si elle allait de soi. Pour dterminer les mcanismes crateurs de valeur pour les entreprises, nous avons mobilis les thories fondamentales des relations de coopration inter-entreprises qui nous ont permis de dvelopper un modle gnral. Pour tudier les voies de contextualisation de ce modle gnral, nous avons vrifi sa validit dans le cas du secteur des services touristiques du Cameroun par voie quantitative puis nous avons tent de spcifier, par une application des thories sur l'interculturalit et des tudes de cas, les principaux facteurs de contingence de l'orientation sur le long terme (indicateur de la qualit de la coopration) et leurs impacts sur les mcanismes relationnels identifis.