Les Facteurs de Mobilisation Envers l''assimilation d''un Pgi : Les facteurs de mobilisation envers l'assimilation d'un progiciel de gestion intégré tel que SAP, PeopleSoft, Oracle, etc.

Ce mmoire de matrise a comme objectif d'tudier la mobilisation des employs envers l'assimilation d'un progiciel de gestion intgr (PGI). L'assimilation d'une nouvelle technologie consiste orienter ces comportements dans l'objectif d'utiliser plus efficacement et de mieux intgrer la technologie son travail. L'implantation d'un PGI prsente des risques importants et, consquemment, les tudes rapportent des taux d'checs voisinant 50 % des implantations (Zuckerman, 1999; Appleton, 1997). La cause de ces checs serait majoritairement lie aux facteurs humains (Martinsons et Chong, 1999). Parmi ces facteurs, il est gnralement reconnu que le manque d'engagement des employs dans l'apprentissage de la nouvelle technologie est parfois en cause. Afin de pallier le problme, nous croyons que la mobilisation assimiler le PGI viendrait augmenter l'engagement des employs et ainsi diminuer les risques d'checs relis aux facteurs humains. Ce raisonnement nous amne notre question de recherche: quels sont les facteurs de mobilisation l'assimilation d'un PGI nouvellement install dans une organisation?