Comment Fideliser sa Clientele dans une PME afin d'Optimiser le Profit : Du Marketing vers une émergence des Petites et Moyennes Entreprises au Cameroun

Le Marketing n'a pas toujours exist, il doit son mergence et sa prosprit l'volution de l'conomie et la modification sans cesse croissante des comportements de l'homme. Le marketing est une science intgrative et transversale c'est--dire, une science qui utilise les autres sciences (statistiques, mathmatiques, conomie, psychologie, sociologie, etc.) et intervient dans tous les domaines d'activits pour asseoir son influence. Il serait donc important pour bon nombre de PME Camerounaises d'intgrer le marketing sur toutes ses formes afin d'optimiser leurs profit et de dvelopper leur secteur d'activit pour un meilleur suivi et dveloppement de la clientle. Enfin, le marketing est une science de gestion dynamique c'est--dire que l'homme de marketing doit s'adapter au contexte et aux ralits de son environnement, mais, en mme temps doit modifier des comportements. Cette tude est axe sur Comment fidliser sa clientle dans une Petite et Moyenne Entreprise afin d'optimiser le Profit. Un dfi pour les PME Camerounaises tente d'apporter des claircissements cette problmatique.