La fidelisation du personel cas de Ringo Group

Bok av Madeleine Aurélie Mbia
La prsente tude a pour objet d'analyser la fidlisation du personnel Ringo Group. En effet, pendant notre stage dans cette entreprise nous avons relev dans la documentation de l'entreprise un taux de turn-over relativement lev (2 3salaris par mois). Nous devions donc nous interroger sur cet tat de chose. Pour comprendre ce phnomne, nous nous sommes d'abord penchs sur la littrature portant sur le sujet en faisant appel plus spcifiquement aux travaux pionniers et autres de Louart (1991), Chaminade (2003). Sur le plan empirique, nous nous sommes servis d'une tude qualitative pour cerner les causes de dparts frquents. Plusieurs facteurs ont t identifis ; la rmunration en inadquation avec les efforts fournis, le management dictatorial et la surcharge de travail. Pour ce faire des propositions ont t faite l'attention de la haute hirarchie savoir : la mise en place d'un management participatif et la revalorisation salariale qui notre sens constituerait solutionner dj en amont la situation en prsence.