Quem perdeu? privatizacao do setor de telecomunicacoes no Brasil : Estratégias de gestão da produção e das relações de trabalho

A pesquisa trata das alteraes ocorridas no mbito do trabalho nos servios de telecomunicaes, decorrentes dos processos de reestruturao produtiva e patrimonial, com nfase nas mudanas que tiveram lugar a partir da segunda metade da dcada de 1990. Duas dimenses analticas so focalizadas: as modificaes ocorridas na organizao e nas relaes de trabalho, por um lado, e as tendncias das negociaes coletivas, por outro. O argumento se desenvolve em quatro grandes partes. Na primeira, analisa o processo de reestruturao no setor no Brasil, explicitando a estrutura e caractersticas dos modelos de organizao setorial pr e ps-privatizao. Na segunda parte, os impactos dessas mudanas sobre o emprego e o perfil da fora de trabalho ocupada no setor, no Brasil. Na terceira parte a pesquisa se detm no caso da cadeia de prestao de servios em telefonia fixa em So Paulo; analisa os diversos segmentos envolvidos na produo dos servios, as formas de contratao, remunerao e condies de trabalho praticadas. Por fim, analisa as mudanas nas relaes de trabalho nos servios de telecomunicaes, mantendo a nfase nas empresas da cadeia produtiva descritas na pesquisa.