A preparao do LDER ORGANIZACIONAL para o CONFLITO COM SUBORDINADOS : Estudo de Caso dos Capitães e Oficiais Subalternos da Guarda Nacional Republicana

A investigao teve como objetivo identificar formas de potencial a capacidade dos lideres organizacionais para gerir conflitos. Para a prossecuo da investigao, optou-se por utilizar o modelo hipottico-dedutivo e os instrumentos de recolha de dados utilizados foram o inqurito por questionrio e a entrevista. Como principais concluses destaca-se o seguinte: Existem consequncias organizacionais e interpessoais graves, derivadas dos conflitos disfuncionais; A perspetiva das Relaes Humanas a perspetiva mais comum entre os inquiridos e entrevistados; Os estilos cooperativos de gesto de conflito (Colaborao e Compromisso) so os estilos utilizados com mais frequncia pela amostra na gesto de conflitos; Os estilos de gesto de conflito so independentes do posto, gnero, nvel etrio e habilitaes literrias da amostra; A melhor forma de potenciar a preparao dos oficiais da Guarda Nacional Republicana para gerir conflitos interpessoais com subordinados atravs da aposta na formao em dois momentos distintos: na fase final da formao dos oficiais (4 ano da Academia Militar ou Tirocnio) e no reforo dessa formao em cursos aps a Academia Militar.