Alocao e Nivelamento de Recursos Humanos em Projetos de TI : Um aspecto crítico da gestão de TI é a distribuição de recursos humanos entre vários projetos

Bok av Roberto Celkevicius
Um aspecto crtico da gesto de TI - Tecnologia da Informao a distribuio de recursos humanos entre vrios projetos que competem por esses recursos. Esses recursos possuem competncias especficas e so compartilhados entre vrias reas. A alocao desses recursos deve ser planejada, de maneira a minimizar custos e prazos. Normalmente, o nivelamento desses recursos feito posteriormente para controlar tanto a ociosidade quanto o excesso de trabalho, o que pode implicar em retrabalho e novas negociaes para adequar custos e prazo. Para verificar como resolver esses problemas, o objetivo deste trabalho propor um modelo de alocao e nivelamento de recursos humanos integrados no planejamento de projetos de TI.