Fundamentos y practicas de comunicacion no violenta

El primer manual practico de Comunicacion No Violenta (CNV) en espanol, escrito por Pilar de la Torre, referente en este campo en el mundo hispanohablante. La Comunicacin No Violenta es una prctica sencilla, pero sorprendentemente poderosa. Se basa en la idea de que los seres humanos compartimos unas necesidades universales que rigen nuestro comportamiento, y que la violencia es un recurso que usamos (errneamente!) para satisfacerlas. Si sabemos identificar nuestras necesidades, las necesidades de los dems y los sentimientos que las acompaan, podremos lograr una comunicacin autntica y relaciones ms armoniosas.Cmo expresamos nuestros sentimientos ante un conflicto? Qu necesidades originan esas emociones? Qu esperamos de nosotros mismos y de los dems? Cmo se sienten realmente los que nos rodean? A partir de la identificacin de las necesidades y mediante tcnicas de escucha y expresin, la CNV genera entornos de empata y sinceridad beneficiosos para acercarnos los unos a los otros y convertir nuestras relaciones en aquellas que realmente anhelamos, tanto en casa como en el trabajo.Pilar de la Torre, referente indiscutible en el campo de la CNV, rene veinte aos de experiencia en este libro, el primer manual prctico en espaol, que presenta las nociones bsicas de esta corriente y propone una gran variedad de casos prcticos para su integracin a nuestro da a da. PREGUNTAS FREQUENTESQu entendemos por comunicacin violenta?Todo acto comunicativo que lleve a la otra persona a cerrarse o a alejarse de uno, aunque nuestra intencin sea positiva.Qu entendemos por Comunicacin No Violenta (CNV)?Cualquier cosa que digamos o no digamos, que hagamos o no hagamos, y que provoque en la otra persona sensacin de cuidado, consideracin y comprensin.Podemos utilizar la CNV en el da a da?S. Por muchas razones: para solucionar desencuentros, profundizar, crecer, ayudar, superar situacionesde bloqueo, escuchar, disfrutar de las relaciones, lograr mayor libertad y un largo etctera.Por qu decimos que los conflictos pueden enriquecernos?Toda relacin viva conlleva desencuentro y conflicto. La resolucin satisfactoria de un conflicto nutre la relacin, la enriquece, genera mayor cercana. La resolucinnosatisfactoria de los conflictos termina por deteriorar las relaciones, invariablemente.Cules son los lmites de la CNV?La CNV no significa decir s a todo, sino tambinmarcar los lmites que necesitemos. Nos han enseado a poner lmites cuando ya es demasiado tarde, cuando estamos hartos; no hemos aprendido a poner lmites amorosos, cuidadosos, clidos, firmes y respetuosos.