Liknande böcker

Service management and marketing : managing the moments of truth in serv...
Bok av Christian Grönroos
Ledartänkande för vinnande tjänster : att navigera det intelligenta kapi...
Bok av Per Hörberg
Service management and marketing - Christian Grnroos
Bok av Christian Grönroos
Tjänstesverige
Bok av Bo Edvardsson
Service management : ledning, strategi och marknadsföring i servicekonku...
Service management and marketing
Bok av Christian Grönroos
Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Bok av Richard Normann
Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Bok
Service management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servi...
Bok av Christian Grönroos

Management i tjänstesamhället

Bok av Edvardsson, Bo / Gummesson, Evert (red)