Liknande böcker

Service management and marketing : managing the moments of truth in serv...
Bok av Christian Grönroos
The innovator's dilemma : The innovator's dilemma
Bok
Dynamisk innovationsverksamhet
Bok av Stig Ottosson
Service management and marketing - Christian Grnroos
Bok av Christian Grönroos
Ledartänkande för vinnande tjänster : att navigera det intelligenta kapi...
Bok av Per Hörberg
Banbrytande innovationer för 2000-talet : hur dagens idéer blir morgonda...
Bok av Lars Wilhelmsson
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Bok av Valarie A. Zeithaml
Service management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servi...
Bok av Christian Grönroos

New Service Development and Innovation in the New Economy

Bok av Bo eEdvardsson, Anders Gustafsso0n, Michael F Johnson, Bodil Sandén