Liknande böcker

Service management and marketing : managing the moments of truth in serv...
Bok av Christian Grönroos
Service management and marketing - Christian Grnroos
Bok av Christian Grönroos
Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Bok
Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Bok av Richard Normann
Ledartänkande för vinnande tjänster : att navigera det intelligenta kapi...
Bok av Per Hörberg
Service management : ledning, strategi och marknadsföring i servicekonku...
Service management and marketing
Bok av Christian Grönroos
Management i tjänstesamhället
Bok av Edvardsson, Bo / Gummesson, Evert (red)
Furstarna : om ledarskap i tjänsteföretag
Bok av Sven-Erik Johansson

Tjänstesverige

Bok av Bo Edvardsson