Liknande böcker

Customer Experience Management
Bok av Schmitt Bernd H. Schmitt
Kundmötet
Bok av Magnus Söderlund
Customer Equity : Building and Managing Relationships as Valuable Assets
Bok av Robert C. Blattberg
Essentials of CRM : a guide to customer relationship management
Bok av Bryan P. Bergeron
The CRM handbook : a business guide to customer relationship management
Bok av Jill Dyché
Relationship marketing : management of customer relationships
Bok av Manfred Bruhn
Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
Bok av Jan Gunnarsson
Det interaktiva företaget : med kunden som största resurs
Bok av Solveig Wikström

CRM : customer relationship management : leder du dina kunder eller leder dina kunder dig?

Bok av Kaj Storbacka