Liknande böcker

Service Profit Chain
Bok av James L. Heskett och W. Earl Sasser m.fl.
Customer Experience Management
Bok av Schmitt Bernd H. Schmitt
Key account management : [rätt kunder - tryggare framtid]
Bok av Peter Cheverton
Från nöjda kunder till glödande fans
Bok av Kenneth H. Blanchard
Ge omgivningen en positiv chock : briljant bemötande, sympatisk kommunik...
Bok av P. G. Wettsjö
Hostmanship : the art of making people feel welcome
Bok av Jan Gunnarsson
Essentials of CRM : a guide to customer relationship management
Bok av Bryan P. Bergeron
Marketing communications : frameworks, theories and applications
Bok av Chris Fill

Välkommen! : handbok i hur du blir en bättre värd och gör fler affärer

Bok av Karl Mikael Cakste