Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna

Hostmanship : the art of making people feel welcome
Bok av Jan Gunnarsson
6:e uppdaterad upplaga Det goda värdskapet kom ut första gången 2002 och blev en formidabel succé. Boken har nu översatts till engelska, norska, danska och holländska och mött läsare över hela världen, antingen direkt eller som komplement till en föreläsning inför tusentals medarbetare och ledare. Denna utgåva speglar var vi står idag. Vi har lärt oss massor under resans gång och vet idag att värdskap mellan kollegor kan förflytta berg, samtidigt som en ensam värd ofta slocknar om inte företaget förstår lyskraften. Vi behöver alla finna mening och glädje i det vi gör för att kunna möta andra med en öppen blick, ett öppet hjärta. Värdskap må vara universellt på många plan, men det är också något högst individuellt. Och din tolkning är alltid lika god som någon annans.