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Indicadores del desempeno estrategico
Bok
La respuesta al interrogante sobre como medir el desempeno estrategico de mi empresa?, es de crucial importancia para todo empresario. Le permite tener un diagnostico objetivo y confiable de los resultados de las estrategias que condujeron a dicho desempeno, e identificar las areas clave en las que debe concentrar esfuerzos para mejorarlo. Cuando se reconoce la empresa como un Circulo de Generacion de Valor, en el que se adelantan tres procesos interdependientes para elaborar una propuesta de valor, transferirla a los clientes y mejorarla, es necesario reconocer la importancia de la sinergia y de la dimension del tiempo. La medicion del desempeno estrategico requiere conocer la trayectoria de los resultados. Esa trayectoria se muestra en el Cuadro de Desempeno Estrategico, este es tanto la representacion de los resultados de la Verdadera Estrategia como la del diagnostico que soporta al Verdadero Empresario para emprender la construccion de su nueva estrategia y mejorar el desempeno. "e;El futuro no se predice: se construye emprendiendo nuevas acciones."e;